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第126章 难言之隐6[1/2页]

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    国际护理学术交流活动的横幅还没来得及撤下,北特医院的会议室就已坐满了人。仲云主任把一叠国外护理管理案例推到桌上,纸张边缘的咖啡渍洇透了“弹性排班”四个字:“这次改革要让护士从机械排班里解放出来,把时间还给患者。”阳光从百叶窗缝里漏进来,在关栀的笔记本上投下细碎的光斑。她在“重症监护室”几个字旁画了个钟表,指针指向凌晨三点。

    nbsp弹性排班方案在护士长会议上掀起波澜。“要是护士突然请假,谁来顶班?”心外科护士长敲着钢笔,金属笔尖在桌面上划出刺耳的声线。关栀攥着文件夹的手指微微发白,里面是她蹲在护士站统计的数据流:红色曲线代表凌晨三点的急救高峰,蓝色柱形标注着午间的基础护理低谷。

    nbsp深夜的护士站成了她的临时办公室。关栀把监护仪的报警记录和排班表叠在一起比对,发现每天下午四点总有护士扎堆换液。这个时段患者多是口服药时间,完全可以调配两名护士支援急诊。她在方案里加了张彩色示意图,用橙色标出“可机动时段”,绿色标注“必须在岗岗位”,连王姐看了都点头:“这样调班确实更合理。”

    nbsp试点第一天,关栀特意提前两小时到岗。她看着早班护士按新排班表领取任务单,有人负责“3床气管切开护理”,有人专注“5床压疮评估”,以往扎堆忙乱的景象不见了。但到了傍晚交接时,问题突然冒了出来。中班护士忘了告知新入院患者的过敏史,差点给错口服药。关栀连夜设计出“交接清单”,把“过敏史”“特殊饮食”等关键项用红底白字标出,末尾还加了行小字:“交接时务必让对方复述一遍”。

    nbsp家乡医院的阮荆棘正对着护理质量评估表皱眉。老护士樊静道交来的记录里,“患者满意度”一栏总写着“良好”,却没附任何具体反馈。她抱着文件夹走进病房时,看见樊静道正给术后患者翻身,手法娴熟却没说一句话。“樊姐,您刚才要是问一句‘疼不疼,评估时就能写下‘患者主诉疼痛缓解啦。”阮荆棘递过去的评估表上,已经用荧光笔标出了“量化记录要点”。

    nbsp护理质量评估小组的办公室贴着张巨大的流程图。阮荆棘把“并发症发

第126章 难言之隐6[1/2页]

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